Assistente Administrativo Serviço de Atendimento ao Cliente Ribeirão Preto SP
Atendimento ao Cliente externo e interno (Supervisores / Representantes / Indústria / Departamentos);
Execução de Tarefas e demanda via e-mail / Site;
Abertura de Protocolos de Devolução e Ocorrências;
Finalização e retorno ao Cliente referente às respostas das solicitações dos Departamentos via Sistema GLPI;
Realizar pós-atendimento contatando os Clientes no intuito de reverter Devoluções.
Consolidar devoluções totais e encaminhar para validação da área de Vendas, no intuito de justificar ou renegociar a reentrega junto aos Clientes.
#J-18808-Ljbffr