Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Júnior, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o funcionamento contínuo dos equipamentos de TI.
Responsabilidades:
* Atender solicitações e incidentes de TI relacionados a hardware, software e redes, registrando e acompanhando os chamados no sistema de service desk.
* Configurar e instalar equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, scanners e periféricos).
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
* Prestar suporte técnico básico para sistemas operacionais Windows.
* Executar o suporte inicial em redes (configuração de Wi-Fi, diagnóstico básico de conectividade, cabeamento estruturado).
* Auxiliar na documentação de procedimentos e inventário de TI.
* Escalar incidentes críticos ou complexos para níveis superiores de suporte.
* Garantir um atendimento cordial e eficiente aos usuários, alinhado aos padrões da empresa.
Competências Necessárias:
* Ensino técnico ou cursando graduação em áreas de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas.
* Conhecimentos Técnicos:
* Conhecimento básico em Windows e Pacote Office.
* Familiaridade com redes de computadores.
* Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.
Se você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e se desenvolver em um ambiente dinâmico e profissional, queremos conhecer você!
Venha fazer parte do nosso time em Paranaguá e transformar o futuro com a gente!
Características
Tipo de Contratação
Tempo integral
Salário
Competitivo
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