Join to apply for the Gerente de Loja - Campinas role at Soneda A Casa da Beleza
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Base pay range
DESCRIÇÃO
O Gerente de Loja é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa da loja, oferecendo uma excelente experiência ao cliente. O Gerente de loja lidera a equipe, gerencia o estoque, organiza a disposição dos produtos e assegura o cumprimento das metas de vendas. Ele também é responsável por manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, além de assegurar que todas as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos.
Pré Requisitos
* Experiência de sucesso comprovado como gerente de varejo.
* Capacidade de liderança e orientação a negócios.
* Habilidade em gestão de clientes.
* Sólidas habilidades organizacionais.
* Notável comunicação e habilidades interpessoais.
* Curso de nível superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
Principais Responsabilidades
Gestão de Equipe
* Abrir e fechar a loja.
* Gestão de patrimônio e manutenção predial.
* Realizar pesquisas de mercado e acompanhamento da concorrência.
* Acompanhar e desenvolver indicadores de desempenho.
* Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja.
* Motivar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas.
* Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedbacks regulares.
* Promover o desenvolvimento contínuo da equipe visando o crescimento profissional de cada membro.
* Gerenciar escalas de trabalho e assegurar a cobertura adequada em todos os turnos.
Atendimento Ao Cliente
* Garantir um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às dúvidas e resolvendo reclamações.
* Promover um ambiente acolhedor e agradável para os clientes.
* Implementar estratégias de fidelização de clientes.
Gestão De Vendas
* Atingir as metas de vendas mensais e anuais estabelecidas pela empresa.
* Analisar os relatórios de vendas e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.
* Monitorar as tendências de mercado e ajustar as estratégias de vendas conforme necessário.
Gestão De Estoque
* Supervisionar o controle de estoque, recebimento, transferência, gestão das trocas e organização dos produtos.
* Garantir que os produtos estejam adequadamente expostos e que a loja esteja sempre bem abastecida.
* Implementar medidas para minimizar perdas e danos ao estoque.
Operações Da Loja
* Assegurar que a loja esteja limpa, organizada e apresentável em todos os momentos.
* Gerenciar a abertura e o fechamento da loja, incluindo a segurança e os procedimentos de caixa.
* Assegurar a correta precificação dos produtos.
* Manter-se atualizado com as informações da empresa e comunicá-las à equipe de forma eficaz.
* Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa.
Marketing e Promoções
* Coordenar e implementar campanhas promocionais e eventos na loja.
* Colaborar com o departamento de marketing para desenvolver estratégias de marketing local.
* Monitorar a eficácia das promoções e ajustar as abordagens conforme necessário.
Informações Adicionais
* Local de trabalho: Campinas, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
* Nível hierárquico: Gerente
Formação Desejada
* Administração de empresas, Ensino Superior
* Direito, Ensino Superior
* Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior
* Gestão de qualidade, Ensino Superior
* Gestão Financeira, Ensino Superior
Habilidades
* Liderança
* Gestão de pessoas
* Desenvolvimento de pessoas
* Resiliência
* Comunicativo
* Oratória
* Habilidade analítica
* Resolução de Conflitos
* Flexibilidade
Benefícios
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Total Pass
* Vale Alimentação
* Day Off
* Descontos em produtos
* Descontos em faculdade, lazer e cursos (SalaryFits)
* Bônus anual de acordo com atingimento de metas
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Sales and Business Development
Industries
Retail
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