Responsabilidades:Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo um atendimento eficiente e satisfatório.Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema ERP TOTVS, para posterior análise pelo departamento financeiro.Lançamento de dados e informações nos portais de gestão de clientes, assegurando a precisão e integridade das informações.Geração de relatórios de orçamentos para o departamento de vendas, auxiliando na organização e acompanhamento de processos.Envio de correspondências e encomendas para os Correios, mantendo os registros atualizados e garantindo a entrega no prazo.Habilidades e Qualificações:Conhecimento básico em sistemas ERP, especialmente TOTVS.Facilidade na comunicação, tanto por telefone quanto por meios digitais.Organização e atenção aos detalhes, com capacidade para lidar com dados e relatórios.Proatividade e boa gestão de tempo para garantir a execução das tarefas de forma eficiente. ;
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