Job description
Realizar processos de agendamento do setor de pós-vendas e prestação de atendimento telefônica e canais digitais.
Main responsibilities
* Cadastrar clientes e veículos;
* Atender ligações de clientes;
* Agendar serviços de oficina, receptivo e ativo;
* Realizar agendamento ativo;
* Realizar consultas em sistemas das montadoras da BU;
* Realizar agendamento ativo de campanhas de Recall e Ações de Saneamento, verificando antes a disponibilidade de peças no estoque; caso não, realizar o pedido de peças;
* Arquivar Ordens de Serviços, documentos e relatórios financeiros;
* Executar atendimento de clientes externos e internos BU automotiva.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo;
Conhecimento do Pacote Office.
#J-18808-Ljbffr