ASSISTENTE SERVICE DESK - VAGA EXCLUSIVA PCD
Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?
Então a Cast Group é o lugar certo para você!
Todas as nossas vagas são afirmativas!!!
Local de Atuação: Curitiba, Brasil
Modelo de Trabalho: Híbrido
O QUE BUSCAMOS
Profissional PCD com ensino superior cursando ou completo na área de tecnologia.
Que possua conhecimentos e experiências em:
Prestar suporte técnico para usuários internos e externos.
Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados.
Registrar e documentar todos os chamados no sistema de gestão de tickets.
Escalar incidentes para equipes quando necessário.
Manter atualizados os procedimentos e base de conhecimento para usuários.
BENEFÍCIOS PARA TODOS
Recarregue suas energias com auxílio alimentação.
Facilitamos seu caminho para o trabalho com nosso vale-transporte.
Cuidar de você é nosso compromisso: plano de saúde para sua tranquilidade.
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ ESCOLHER
Sorria com confiança: nosso plano odontológico cuida do seu bem-estar bucal.
Transforme seu bem-estar: com Wellhub, você tem acesso a academias e atividades físicas em todo lugar.
Seu bem-estar mental é nossa prioridade: apoio psicológico disponível.
Seja seu melhor com nosso programa de bem-estar, pensado para energizar e inspirar você temos massagem, ginástica laboral e frutas nos escritórios da Cast.
Aproveite nosso crédito consignado para realizar seus sonhos com segurança e praticidade.
Com o Clube de Descontos economize mais com nossos descontos exclusivos para colaboradores.
E TEM MAIS! DESENVOLVA SUA CARREIRA
Temos a Cast Inside recheada de cursos on-line, e parcerias educacionais para cursos de Graduação e Idiomas (United Idiomas) com super descontos.