Descrição
Venha fazer parte do Grupo Modena Silva, presente nos estados de Rondônia, Amazonas e Pará. Nossa missão é satisfazer as necessidades dos clientes com excelência e agilidade em atendimentos.
Nossa rede FARMARCAS se destaca no mercado farmacêutico por sua gestão eficiente de drogarias. Cuidar de pessoas é fundamental para reconhecimento como melhor empresa de gestão de agrupamentos de drogarias do Brasil.
Resumo da Posição
Estamos procurando um Coordenador de Televendas para integrar nossa equipe. O candidato ideal liderará e motivará a equipe de televendas, definindo rotinas de trabalho, planejando e administrando o trabalho da equipe, realizando técnicas e estratégias para cumprir metas e prazos.
Principais Responsabilidades
* Acompanhar a equipe de televendas;
* Criar, atualizar e analisar relatórios;
* Prestar apoio à equipe;
* Identificar prioridades e fornecer materiais e equipamentos para execução dos serviços;
* Propor melhorias e soluções para problemas técnicos para melhoria e qualidade de atendimento;
* Controlar metas e qualidades de atendimento;
* Elaborar relatórios fiscalizando os trabalhos realizados pela equipe;
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Marketing ou Telemarketing;
* Familiaridade com coordenação de equipe e televendas e telemarketing;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
Condições de Trabalho
Disponibilidade de horário: segunda à sexta-feira das 08h às 18h.
Regime de contratação: CLT e/ou PJ - Remuneração: no ato da entrevista.
Local de trabalho: Porto Velho/RO - rua da beira 6671, bairro Lagoa.