Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.
Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.
Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!
Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.
Venha fazer parte dessa empresa incrível!
Seja um Benner!
**Responsabilidades e atribuições**
Encontrar soluções para as dúvidas do N1
Coletar informações extras sobre o problema para transmiti-lo ao N3 (Esta ação pode necessitar do N1)
Adicionar mais informações e itens no chamado (Esta ação pode necessitar apoio do N1)
Encaminhar incidentes para os outros níveis, quando necessário
Orientar o N1 para a solução da Dúvida ou do erro
Revisar informações e treinamento disponíveis para suporte de primeiro N1
**Requisitos e qualificações**
Experiência na área de suporte a sistemas (diferencial)
Conhecimento em SQL
Conhecimento em SaaS
Boa comunicação oral e escrita (bom português)
Dinamismo e Eficácia
Espanhol básico
**Informações adicionais**
Seja um Benner!
Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Bônus de Indicação
Day Off
Universidade Corporativa: Alura
Incentivo a Certificações
Auxílio Educação
Auxílio Casamento
Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.
Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico.
Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.
**Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!
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Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
**Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!
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**#VemSerBenner