Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada atendimento, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
**Como será seu dia a dia?
**
- Atender clientes que vão entrar em contato com a Central para cancelar seu cartão.
Sua função será evitar que ocorra esse cancelamento.
Trata-se de uma venda mais difícil pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra-argumentação e ressaltar os benefícios do produto.
**O que esperamos do seu atendimento**:
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
Venha fazer parte do nosso time!!
OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra-argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Facilidade em argumentar.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o comprovante de Conclusão;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Negociação e persuasão.
- Residir em Salvador.
**Informações adicionais**
Salário**:R$991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho.
Após esse período o salário será R$ 1.212,00 + Premiação (de acordo com suas retenções)
**Horário de Trabalho: 15:40 x 22:00 - **Ida e volta para cada com transporte público.
**Jornada de Trabalho**:180h mês | Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado.
Folgas fixas aos domingos
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho Presencial**:Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
****Atenção**:Necessário ter disponibilidade para treinar nas **Unidades Uruguai e Cabula**.