Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Especialista Lugar de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período IntegralKQRH em parceria com empresa de biotecnologia está contratando.DESCRIÇÃO SUMÁRIA:Irá atuar com Vendas Técnicas B2B e prospecção de negócios no seguimento de laboratórios.
Realizando o desenvolvimento e prospecção, analisará o mercado, definirá objetivos, gerenciará relacionamentos com clientes chave e garantirá a satisfação dos mesmos.
Acompanhará resultados e identificará novas oportunidades de negócio.RESPONSABILIDADES:Realizar pesquisas de mercado para identificar oportunidades, tendências e necessidades dos clientes em cada segmento.Estabelecer metas de crescimento e fidelização para cada cliente chave, alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.Criar planos de ação personalizados para cada cliente, detalhando as ações a serem tomadas para alcançar os objetivos definidos.Segmentar os clientes de acordo com seu perfil, necessidades e potencial, priorizando os clientes chave que geram maior valor para a empresa.Construir e manter relacionamentos de confiança e duradouros com tomadores de decisão de alto nível nos clientes chave.Manter comunicação frequente e transparente com os clientes, fornecendo informações relevantes sobre produtos, serviços, promoções e novidades do mercado.Negociar contratos, preços e condições de pagamento de forma vantajosa para ambas as partes, utilizando técnicas de persuasão e argumentação.Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, garantindo sua satisfação e fidelização.Oferecer um atendimento personalizado e diferenciado aos clientes chave, atendendo às suas necessidades e expectativas específicas.Monitorar o desempenho das ações implementadas e analisar os resultados alcançados em relação aos objetivos definidos.Acompanhar métricas de sucesso relevantes para cada cliente, como volume de vendas, lucratividade, retenção e satisfação do cliente.Identificar novas oportunidades de negócio com base na análise dos dados e no relacionamento com os clientes.Participar de eventos da indústria para networking, prospecção de novos clientes e atualização sobre as últimas tendências do mercado.Colaborar com a equipe de desenvolvimento de produtos para identificar novas oportunidades de mercado e desenvolver produtos que atendam às necessidades dos clientes chave.Treinar equipes de vendas e marketing sobre os produtos, serviços e necessidades dos clientes chave.Gerenciar projetos estratégicos relacionados aos clientes chave, garantindo o cumprimento de prazos, metas e orçamentos.Reuniões presenciais ou virtuais com clientes chave para discutir o andamento das contas, identificar novas oportunidades e resolver problemas.Análise de dados de vendas, mercado e clientes para identificar tendências e tomar decisões estratégicas.Preparação de relatórios sobre o desempenho das contas chave para a alta gerência.Participação em eventos do seguimento para networking e atualização sobre as últimas tendências do mercado.REQUISITOS:Competências comportamentais: Visão estratégica, Comunicação eficaz, Negociação e persuasão, Análise de dados, Resolução de problemas, Orientação para o cliente.Formação requerida: Ensino técnico ou graduação.Experiência prévia: Experiência com vendas de insumos para laboratórios (B2B).Conhecimento técnico:Microsoft OfficeTécnicas de Negociação ComercialTécnicas de VendasConhecimento em TOTVS, SAP ou CRMOutras informações: Imprescindível CNH Válida.
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.
Modalidade: híbrido, com disponibilidade para ir uma vez na semana para a empresa e para viagens.
Local de trabalho: Campinas/SPBenefícios:Refeição no localVale Refeição enquanto estiver externo - R$ 46,00ComissãoConvênio MédicoCarroCelularDespesas de viagens
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