Resumo do Cargo
Responsável por realizar atendimento aos clientes, buscando vendas de peças e produtos John Deere.
Descrição do Cargo
Tarefas Principais
Fazer contatos com clientes via telefone, atender no balcão e na boqueta.
Atender mecânicos, auxiliares, administrativos e gerentes de serviços.
Buscar interação com o time da oficina para solucionar problemas dos clientes.
Responsabilidades Adicionais
Manter o estoque de peças limpo e organizado.
Fazer e receber transferências de peças.
Realizar controle de estoque e auxiliar na reposição de peças.
Buscar soluções quanto a concorrência dos itens paralelos.
Habilidades Requeridas
Auxiliar no remanejamento anual.
Buscar e levar peças na rodoviária quando necessário.
Fazer visitas a campo detectando possíveis compradores.
Trabalho em Equipe
Realizar transferências de peças.
Organizar JD Place.
Atualizar planilha JD Point.
Comunicação com Clientes
Fazer acertos com clientes.
Lançar peças em Ordem de Serviço.
Fazer e acompanhar DTAC de peças.
Faturar peças e fazer pedidos quando necessário.