Responsabilidades:
1. Gerenciar equipes de reservas, garantindo o cumprimento dos processos e procedimentos. Buscar oportunidades de crescimento e captação de novos clientes.
2. Desenvolver e acompanhar atividades de vendas junto à sua carteira de clientes para alcançar as metas de orçamento da unidade.
3. Realizar atividades como visitas, chamadas, almoços, inspeções em sites e happy hours para promover maior interação e fidelização com os hotéis.
4. Acompanhar regularmente o desempenho das equipes e identificar áreas de melhoria.
5. Desenvolver estratégias inovadoras para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.