Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 8Local de trabalho: Londrina, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas. Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.