Será responsável por entender as regras de negócios e requisitos de sistema, aplicar testes para identificar problemas e atuar como ponte entre usuários e suporte.
Analisar os chamados abertos e realizar atendimentos remotos.
Atualizar sistemas e auxiliar na manutenção de infraestrutura tecnológica.
Apoiar na administração de acessos e segurança da informação.
Elaborar relatórios e documentações técnicas.
Requisitos
Graduação cursando ou concluída em ti ou áreas relacionadas.
Domínio de normas de atendimento de suporte de ti.
Conhecimento em ms-Office, sql (foco em oracle) e lógica de programação.
Conhecimento da lei geral de proteção de dados (lgpd).
Experiência com sistema nbs, sistema sênior (módulos de rh) e modelagem de dados será um diferencial.
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