Job descriptionO DESAFIO QUE TE ESPERA Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los? É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe?Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você! Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos talentos que sejam movidos pelo nosso propósito. Se você quer fazer diferente, vem fazer parte desse time.Como Assistente Operacional de Logística, você será parte fundamental da equipe responsável por garantir a excelência operacional da nossa operação logística. Você será o ponto focal para assegurar que todos os processos e padrões de qualidade acordados sejam rigorosamente seguidos, contribuindo diretamente para o sucesso e eficiência da cadeia de suprimentos.A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui! Vamos crescer juntos?Main responsibilitiesApoiar a equipe de atendimento ao cliente na resolução de problemas relacionados ao recebimento e envio de produtos;Fornecer informações sobre o status das entregas e ajudar a resolver pendências;Receber e registrar reclamações de clientes relativas à logística (atrasos, danos, erros de separação, etc.);Assegurar que todas as etapas logísticas (recebimento, armazenagem, separação, expedição) sejam realizadas de acordo com os procedimentos operacionais padrão (POPs);Monitorar o cumprimento de prazos e qualidade dos processos;Garantir a documentação adequada para todos os processos de recebimento, armazenamento e expedição.Requirements and skillsFormação Técnica concluída ou cursando Administração, Engenharia, Logística e áreas afins;Conhecimentos em softwares de gestão logística e habilidades com ferramentas de informática (Pacote office) são necessários para a função.O que seria um UAU Experiência em operações logísticas, mesmo que em cargos iniciais, como auxiliar ou assistente;Possuir vivência no mercado de cosméticos.Additional informationA que os Gogroupers têm direito Vale alimentação/refeição.Auxílio home office.Auxílio atividade física (GoFit).Auxílio estudo (GoStudy).Plano de Saúde 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.Day off na semana do aniversário.Licença maternidade estendida (6 meses).Licença paternidade estendida (20 dias).Desconto nos produtos.
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