Oportunidades Profissionais: ANALISTA PESQUISA MERCADO CLIENTES JR - SÃO PAULO/SP (525793)ID da requisição 525793 - Publicado em - MarketingEsta vaga ficará disponível para candidatura de 08/01/2025 até 17/01/2025.Na LATAM Airlines, nosso propósito é ELEVAR CADA JORNADA, SEMPRE!Estamos em busca do nosso próximo ou próxima ANALISTA PESQUISA MERCADO CLIENTES JR para a área de Departamento de Produtos e Experiência do Cliente em São Paulo, que será responsável por apoiar o projeto, implementação e apresentação de diferentes pesquisas de mercado, utilizando metodologias qualitativas e/ou quantitativas, para coletar, processar e analisar as informações dos clientes.Na LATAM estamos comprometidos em proporcionar um lugar de trabalho, onde se respeite a individualidade, que promova a igualdade de oportunidades e desenvolvimento de carreira. Este cargo está aberto a candidaturas de pessoas com deficiência.Quais serão os principais desafios?Apoiar na transformação das necessidades do cliente interno em uma questão concreta de pesquisa a ser respondida com uma metodologia apropriada.Auxiliar na construção de diferentes instrumentos de pesquisa, incluindo questionários e diretrizes de grupos de foco.Analisar dados de pesquisa e outras fontes de informação para obter resultados de alto valor.Participar da construção da narrativa dos resultados da pesquisa de mercado.O que é necessário para ser Cargo?Formação em Engenharia, Sociologia, Antropologia, Psicologia, Economia, Marketing, Estatística ou Ciências Sociais.Habilidades específicas em plataformas de programação de pesquisa (Medallia, Qualtrics, SurveyMonkey, etc.) são desejáveis.Pesquisadores quantitativos ou híbridos: proficiência em Excel Avançado e software estatístico como R ou SPSS é um diferencial.Pesquisadores qualitativos ou híbridos: treinamento e/ou experiência em pesquisa qualitativa (entrevistas, grupos de foco, etnografia, etc.) é desejável.Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português; conhecimentos em espanhol e/ou inglês são desejáveis.O que vai encontrar quando fizer parte do time da LATAM?Uma indústria atrativa, global e multicultural.Benefícios de passagens com Staff Travel.Um ambiente dinâmico, com constantes mudanças e desafios.Amplas opções de desenvolvimento de carreira.Plano de seguro de vida conforme aplicado em cada país.Programa de Bem Estar com clube de descontos e preços especiais para colaboradores LATAM.Onde e como você irá trabalhar?Lugar de trabalho: São Paulo - SP.Modalidade: HíbridoNos avise caso necessite de alguma adaptação para realizar a entrevista de maneira online.Está pronto para se juntar a nós e nos ajudar a elevar cada jornada, sempre?
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