Prestar boa consultoria dando apoio aos vendedores do segmento segurança eletrônica, oferecer produtos, informar promoções, campanhas, eventos e treinamentos de vendas. Atingindo metas, aumentar o ticket médio, negociar preços, elaborar estratégias de vendas, organizar agenda com os principais clientes, fechar negócios de forma que as revendas tornem-se parceiros fidelizados.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
1. Promover a venda de mercadorias, informando sobre suas qualidades e vantagens de aquisição.
2. Atender revendas por telefone, Whatsapp, e-mail, Skype e atendimento na loja;
3. Fazer manutenção dos clientes fidelizados e prospectar novos contatos.
4. Conferir pedidos antes do envio para o cliente;
5. Realizar cotações de frete e rastreamento de mercadorias;
6. Acompanhar todo o processo de devoluções e auxiliar no processo de RMA (Produtos em garantia);
7. Zelar pelo local de trabalho e cumprir com os horários e regras da empresa.
8. Vender mercadorias para estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha.
9. Controlar devoluções de mercadorias.
10. Informar setor de análise de crédito sobre os valores em aberto para ajudar nas liberações dos pedidos;
11. Emitir orçamentos e pedidos;
12. Oferecer treinamentos agendados às revendas.
13. Apresentar a empresa e seus produtos.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo Ou Gestão Comercial - Cursando / Completo
EXPERIÊNCIA: Mínimo de 1 ano em vendas, de preferência com televendas ou telemarketing.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Informática, habilidade com sistemas, atendimento, redes, fibra óptica e na área de CFTV, técnicas de vendas.
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