WT Distribuidora RN - Assistente Administrativo de Serviços
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Responsibilities
* Disseminar e vivenciar a cultura organizacional junto à equipe (Missão, Visão e Valores);
* Alimentar o Sistema de Gestão Integrada da Empresa (ERP);
* Alimentar Sistema de Gestão da Qualidade;
* Auxiliar na identificação de materiais durante recebimento;
* Monitorar as atividades da equipe ventiladores, galpão e demais segmentos;
* Orientar quanto a atendimento ao cliente;
* Orientar execução dos trabalhos;
* Acompanhar cumprimento das normas e procedimentos internos do setor;
* Analisar criticamente os processos do setor, sugerindo melhorias e redução dos custos;
* Realizar o planejamento da rota de serviços;
* Acompanhar as rotas de serviços conforme planejado;
* Ajustar a rota para atender as demandas de clientes;
* Autorizar liberação de material e equipamento para a realização do serviço;
* Gerenciar estoque de peças dos segmentos pertinentes;
* Acompanhar processos de compra do setor de serviços;
* Fazer e enviar orçamentos de peças e serviços;
* Dar retorno aos clientes sobre as solicitações de serviços;
* Viabilizar o atendimento a clientes estratégicos;
* Apresentar relatórios a gerência com os resultados do setor de serviços periodicamente;
* Dar suporte na entrega e substituição dos EPIs dos funcionários do setor;
* Acompanhar controle de jornada bem como afastamentos de funcionários dos segmentos propostos;
* Dar suporte em reuniões internas;
* Zelar pela organização, higiene e manutenção do ambiente de trabalho do setor.
Competências Técnicas
* Conhecer maquinário/ferramentas e insumos do setor;
* Conhecer informática intermediária (Windows, pacote office);
* Ter habilidade em lidar com pessoas de vários níveis da organização;
* Ter noções de planejamento e gerenciamento de atividades.
Formação
* Ensino superior em andamento em administração ou correlato;
* Experiência de na área administrativa;
* Experiência com atendimento.
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte, Brazil
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