O Grupo CCR é feito de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.
Há 25 anos, a CCR é referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade.
Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, mobilidade urbana e aeroportos.
São mais de 17 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 3.615 quilômetros de rodovias, por onde circulam cerca de 2,5 milhões de veículos, diariamente.
Em mobilidade urbana administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens, VLT e barcas, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros.
E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.
Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a CCR investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.
/n O que esperamos de você: Ensino Técnico ou Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, Banco de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática ou Ciência da Computação; Gestão e liderança de equipes; Competência em orçamentação e modelagem econômico-financeira; Conhecimento em ITIL, COBIT e outras metodologias e frameworks de gestão de tecnologia.
Você se destaca, se tiver: Inglês (intermediário); Certificações em metodologias e frameworks de gestão de tecnologia; Conhecimento em Rodovias; Conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas e meios de pagamento.
/n Coordenar a equipe de Operação e Sustentação de Tecnologia de Rodovias, orientando e apoiando nas atividades diárias e estratégicas, bem como no desenvolvimento contínuo do seu time, alinhando-os aos objetivos de negócio; Desenvolver e aprimorar os relacionamentos com principais stakeholders, gerenciando ativamente suas expectativas e monitorando os níveis de satisfação; Desenvolver e fortalecer relações entre as áreas de tecnologia e as Unidades de Negócios, compreendendo as necessidades específicas e traduzindo estas em requisitos operacionais; Garantir a operação e sustentação de todo o processo de arrecadação e receita tarifária, garantindo alta disponibilidade e segurança empresarial; Receber as implementações e garantir continuidade do ciclo de vida das soluções tecnológicas; Interagir com Órgão Fiscalizadores, Poder Concedente e demais stakeholders relacionados a gestão do contrato e do negócio, suportando a Plataforma e Clientes Internos nos diversos assuntos e temas estratégicos; Garantir os níveis de serviço acordados, bem como a evolução da experiência do cliente e desempenho adequado dos KPIs relacionados aos serviços prestados; Identificar oportunidades para otimizar processos operacionais e garantir a adoção de novas tecnologias e práticas de campo que promovam inovação e otimização da operação e sustentação; Fornecer suporte técnico durante a implementação e manutenção de soluções tecnológicas; Gerir e viabilizar o cumprimento do orçamento anual da Tecnologia no escopo sob gestão, bem como a melhor gestão dos contratos de suporte e manutenção; Contribuir para mitigar os riscos corporativos associados a Segurança da Informação e proteger todas as unidades sob gestão do Grupo CCR contra-ataques cibernéticos, acessos indevidos e vazamentos de dados, seguindo as políticas e diretrizes da área de Segurança da Informação; Contribuir com estudos e propostas para novos negócios, no escopo de Rodovias.