Analista de Sistema e Suporte Pleno (BELO HORIZONTE)Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!Faça Parte do nosso Time!Realizar atendimento aos usuários, apoiando nas atividades relacionadas à Tecnologia da Informação;Manutenção de computadores e notebooks;Atendimento presencial bem como remotamente via softwares tais como VNC, Team Viewer, Anydesk;Realizar manutenção preventiva e corretiva quando necessário;Realizar instalação de hardware e software;Configuração de estações Windows, Linux e Mac;Gestão da Rede: realizar configuração dos switches e outros equipamentos de rede, inclusive Wireless;Realizar conectorização e teste de cabeamento se necessário;Avaliar a substituição ou mesmo atualização tecnológica dos equipamentos de TI (Computadores, Servidores, Impressoras, Roteadores);Conhecimento em diagnóstico, reparo e manutenção de componentes de computadores, impressoras e dispositivos periféricos;Habilidade em instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos comuns;Compreensão de conceitos de redes, incluindo configuração de roteadores, switches, e resolução de problemas de conectividade;Capacidade de identificar a causa raiz de falhas e implementar soluções eficazes;Familiaridade com software de suporte remoto e ferramentas de gerenciamento de tickets;Conhecimento sobre boas práticas de segurança, incluindo proteção de dados e medidas preventivas contra malware;Habilidade em usar sistemas para monitorar e gerenciar ativos de TI;Capacidade de criar e manter documentação clara e precisa sobre procedimentos e soluções;Competência em realizar atualizações de software e firmware, garantindo que os sistemas estejam sempre seguros e operacionais;Habilidade para ensinar usuários finais sobre o uso eficaz de ferramentas e tecnologias, melhorando a produtividade.Benefícios:Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);Auxílio Mobilidade;Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);Seguro de vida em grupo;PLR;Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;Day off no mês do aniversário;Cursos na plataforma da Udemy;Wellhub (Antigo Gympass).
#J-18808-Ljbffr