Join to apply for the Analista de Vendas role at Sequoia Soluções Logísticas
Responsibilities
Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
Auxiliar no processo de vendas, desde o recebimento do pedido até a entrega final.
Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes e das transações de vendas.
Colaborar com as equipes de logística e operações para garantir a satisfação do cliente.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e vendas.
Preparar relatórios de vendas e atendimento ao cliente para a gerência.
Requirements
Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas, preferencialmente no setor de logística ou e-commerce;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office;
Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras de forma eficaz;
#J-18808-Ljbffr