Sobre a vaga:Estamos em busca de um Coordenador Comercial para atuar em nosso Call Center altamente estratégico e orientado para resultados, para liderar nossa equipe de vendas de produtos financeiros.
O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, gerir as equipes de Supervisores e Consultores internos, e garantir o atingimento das metas estabelecidas.Principais atribuições:Liderar e motivar as equipes de vendas do call center, garantindo alta performance e engajamento.Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e estratégias para otimização de resultados.Implementar ações para melhoria da conversão de vendas e qualidade do atendimento.Acompanhar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento da equipe comercial.Garantir o cumprimento de metas e políticas da empresa, promovendo uma cultura de alta performance.Analisar e apresentar relatórios de performance, sugerindo melhorias e novas oportunidades de negócio.Manter-se atualizado sobre tendências do mercado financeiro e estratégias de vendas para call centers.Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada como Coordenador Comercial ou similar em call center.Habilidade em gestão de equipes de vendas e desenvolvimento de estratégias comerciais.Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e gestão de indicadores de desempenho.Capacidade analítica para tomada de decisões baseadas em dados.Habilidades de comunicação, liderança e negociação.Domínio de ferramentas de CRM e Excel intermediário/avançado.Ter disponibilidade para atuar 100% presencial.Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência com produtos financeiros como crédito consignado, cartões e seguros.Certificações ou especializações em gestão comercial, liderança ou áreas afins.Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, vem para a Futuro Promotora.