Assistente de SAC, você será responsável por fornecer suporte ao Centro de Atendimento ao Cliente, garantindo a satisfação do cliente e a resolução eficiente de problemas.
Além disso, você atuará como ponte de contato entre a empresa e os nossos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
As principais responsabilidades incluem:
- Atender e gerenciar chamadas, emails e outros contatos dos clientes.
- Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços.
- Resolver problemas e queixas dos clientes de forma eficiente e profissional via telefone, chat e email.
- Manter registros precisos de interações com clientes.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Nós acreditamos que sua experiência em atendimento ao cliente, combinada com suas habilidades de comunicação e resolução de problemas, fará de você uma adição valiosa à nossa equipe.
Nós oferecemos um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, onde sua contribuição será apreciada e reconhecida.
Para confirmar sua aceitação da oferta, por favor, faça login em nosso portal de empregados e siga as instruções fornecidas lá.
Se você tiver alguma pergunta ou precisar de assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Aguardo sua resposta ansiosamente.
* Local de trabalho: Jundiaí, SP
* Regime de contratação de tipo: Temporário
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
* Nível hierárquico: Auxiliar