O suporte técnico é fundamental para garantir o funcionamento ótimo das plataformas internas.
Responsabilidades:
* Realizar o suporte técnico a usuários internos, atendendo e solucionando demandas relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais;
* Instalar, configurar e realizar manutenção de equipamentos como computadores, impressoras, roteadores, switches, entre outros;
* Auxiliar na administração de servidores e sistemas internos, garantindo que as plataformas funcionem de maneira otimizada;
* Monitorar a rede de TI, identificar e resolver problemas técnicos;
* Manter atualizados os conhecimentos técnicos necessários para o desempenho da função.
Para sucesso nessa função, é importante estar sempre atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias em informática.