Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira: 08h00 às 12h00 - 13h00 até 17h48.
Benefícios: Refeição no local, Almoço Completo, Plano de Saúde Unimed de 70,00%, Convênio farmácia, Auxílio Combustível
Responsabilidades da posição:
* Realizar consultoria técnica em veículos, orientando clientes sobre serviços e produtos;
* Atender clientes via telefone e WhatsApp, realizando o agendamento de serviços;
* Negociar com clientes condições de serviços e vendas;
* Recepcionar clientes, promovendo um atendimento acolhedor e profissional;
* Abrir e fechar ordens de serviço e elaborar orçamentos;
* Vender serviços, peças e acessórios para caminhões, identificando necessidades e propondo soluções;
* Planejar as atividades da oficina, controlando os horários de execução dos serviços e garantindo o cumprimento dos prazos de entrega;
* Acompanhar o progresso dos serviços junto à equipe técnica da oficina, assegurando qualidade e prazos;
* Auxiliar clientes na tomada de decisão entre orçamentos de manutenção preventiva e corretiva;
* Manter contato com filiais para verificar disponibilidade de peças;
* Demonstrar conhecimento técnico em oficina, oferecendo suporte à equipe;
* Atuar como braço direito do Gerente da oficina, contribuindo para a organização e execução de processos operacionais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Possuir experiência na área administrativa;
* Ter experiência comprovada com atendimento ao cliente e negociação;
* Demonstrar habilidades de comunicação eficaz;
* Possuir CNH categoria D;
* Ter conhecimentos básicos em informática.
Entregas e resultados esperados para a posição:
* Desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas.
* Identificação e resolução de problemas técnicos.
* Criação de documentação técnica detalhada.
* Melhoria contínua dos processos de oficina.
* Suporte técnico a clientes e parceiros.
* Realização de auditorias e avaliações periódicas.
* Atendimento ao cliente.
Sobre a empresa:
Sobre a empresa do nosso cliente:
Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, com a missão de conectar talentos excepcionais a oportunidades de carreira notáveis. Trabalhamos com líderes de diversos setores, dedicando-nos a identificar e apresentar os melhores profissionais para cada desafio. No momento, estamos recrutando um(a) Consultor Técnico para um de nossos clientes. Esta empresa se destaca pela qualidade dos seus serviços e pelo constante aprimoramento de suas técnicas e tecnologias, oferecendo soluções diferenciadas e personalizadas no seu setor.
Sobre a equipe do nosso cliente:
Você terá a chance de fazer parte de uma equipe altamente qualificada e comprometida, composta por profissionais experientes em várias áreas. O time é conhecido por seu espírito colaborativo, foco em resultados e forte orientação ao cliente. Cada membro é valorizado e incentivado a se desenvolver, criando um ambiente de trabalho dinâmico e alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Se você busca um ambiente que estimule seu crescimento profissional e valorize sua contribuição para o sucesso coletivo, esta é a equipe ideal para você.