Missão: Garantir a confiabilidade e a eficiência dos produtos comercializados, prestando suporte técnico especializado, realizando diagnósticos precisos nas análises propondo soluções que assegurem o desempenho, segurança e conformidade com normas regulatórias, além de contribuir para a inovação e a melhoria contínua de processos e produtos no setor da Qualidade. Requisitos: Escolaridade: Técnico em Mecânica ou Metalurgia e Materiais, ou desejável engenharia mecânica e afins em andamento. Experiência: - Conhecimento técnico automotivo e atendimento ao cliente e suporte técnico, e desejável prática em mecânica automotiva e ambiente de oficina ou concessionária. Conhecimentos específicos: - Ferramentas da Qualidade, domínio em Metrologia, mecânica automotiva (desejável), controle e gestão de equipamentos e instrumentos de medição, normas e regulamentações, materiais e processos de fabricação automotiva (desejável), diagnóstico de falhas; (desejável), pacote office intermediário. Habilidades Necessárias: Habilidade de resolução de problemas, pensamento analítico, comunicação técnica, trabalho em equipe, técnicas de oratória, gerenciamento do tempo. Atividades: Assegurar que os produtos não conformes sejam bloqueados e tratados após a identificação da não conformidade realizadas nas inspeções dos produtos, recebimento, eventual ou antes do embarque de acordo com informações disponíveis no RSYS e conhecimento do produto. Registrar não conformidades ou ocorrências de inspeção no Effettivo ou sistemas correlatos. Gestão do controle de instrumentos e equipamentos de medição utilizados na inspeção através do sistema, garantindo o correto uso e calibração nos prazos reconhecidos na documentação. Executar as ações definidas para tratar as não conformidades ou ocorrências. Realizar análise da causa raiz, direcionamento das ações corretivas e preventivas e avaliação da eficácia afim de solucionar os desvios nos prazos indicados. Manter partes interessadas informadas sobre estoque de retrabalho (não vendável). Produzir relatórios de inspeção, sinalizando as ações executadas e as que necessitam de especial atenção pela gestão. Apoiar no atendimento ao cliente interno e externo. Acompanhar projetos relacionadas a área de atuação e propor melhorias. Planejar inspeção se antecipando as filas direcionando prioridades e acompanhando a execução das atividades via planilhas e aplicativos no sistema. Aplicar treinamentos técnicos para clientes interno e externo. Autoridade: Interromper ou não iniciar atividade ao constatar uma situação de trabalho que, a seu ver, envolva um risco grave e iminente para sua vida ou saúde sua ou de um colega.