JOB DESCRIPTION
Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.
Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Apoiar a área de negócios na agência
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Cobrança
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospecção
Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Entender para atender
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Integrador de novos associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Nível de formação
1. Ensino Superior Completo ou em andamento
Certificações e Registros necessários
2. CPA-10 Ativa
Área de formação
3. Administração
4. Economia
5. Ciências Contábeis
6. Áreas afins
7. Agronomia
ADDITIONAL INFORMATION
Nossos benefícios:
Vale Alimentação;
Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;
Programa de Participação nos Resultados;
Previdência Privada;
️♂️ Apoio à Atividade Física | GYMPASS;
Auxílio Creche e Auxilio Educação
Voucher de Aniversário
Seguro de vida
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).