A **Inove Ideias e Soluções** com mais de 24 anos de experiência, somos uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a Bradok.
Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços e soluções sob demanda, com o máximo de qualidade, eficiência e custo otimizado à necessidade de nossos clientes.
**Missão**:
Estamos buscando um analista de suporte de sistemas júnior para o grupo Inove que terá como missão apoiar o time de tecnologia da empresa com a instalação, manutenção e operacionalização de softwares de gestão de ativos de equipamentos (impressoras e multifuncionais) e serviços de sistemas de elaboração de instrumentos avaliativos com o objetivo de garantir o monitoramento adequado dos serviços acordados com o cliente.
**Responsabilidades**:
- Analisar o ambiente dos clientes para identificar a melhor opção de instalação dos softwares de gestão de ativo (NDDPrint, IBSTracker etc);
- Operar o sistema de elaboração do software de instrumentos avaliativos a fim de garantir o seu perfeito funcionamento, bem como, realizar os ajustes e correções necessárias;
- Realizar a manutenção dos softwares e promover os ajustes e correções necessárias;
- Desejáveis noções de infraestrutura, redes e servidores, para promover a alocação dos equipamentos no cliente de forma a viabilizar o funcionamento adequado dos softwares;
- Realizar a bilhetagem, contabilização e monitoramento dos equipamentos através dos softwares.
**Qualificações**:
- Superior Cursando (engenharia de Software, análise de sistemas, sistemas de informação, tecnologia da informação e áreas correlatas);
- Desejável experiência com infraestrutura e redes.
**O que buscamos**:
- Profissionais analíticos e proativos para identificar o problema e buscar a resolução;
- Facilidade de aprendizagem para adquirir a qualificação necessária a execução do trabalho;
- responsabilidade e autonomia para realizar suas atividades e apresentar o resultado esperado nos prazos combinados.