Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso time de **(UNIDADE OU TIME)**está em busca de um **(CARGO**) para compor a equipe!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
**Responsabilidades e atribuições**
Os desafios da função são:
- Será responsável pela gestão dos escritórios de cobrança, presencial e remoto garantindo a aderência da estratégia e acompanhando resultado da PDD;
- Apresentação de resultados e plano de ação estratégico;
- Acompanhamento dos KPIs das operações, revisão e otimização dos processos, garantindo assim a qualidade e melhoria contínua;
- Garantir que os canais estejam atuando conforme definido em plano de ação;
- Busca de novas oportunidades para impulsionar o resultado e melhorar a performance dos escritórios.
**Requisitos e qualificações**
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
- Superior completo;
- Experiência em cobrança;
- Experiência em gestão de escritórios e call center;
- Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office;
- Capacidade analítica e atuação em múltiplas demandas;
- Experiência em análise de dados e construção de relatórios para otimização dos processos;
- Disponibilidade para atuação em modelo Hibrido.
**Informações adicionais** E quais são os benefícios?**
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Gympass;
- Auxilio Creche;
- Vale Cultura;
- Ajuda de custo para o home office;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Parcerias educacionais;
- Descontos na Riachuelo.
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**Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta**
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
**Mas sabia que a gente é muito mais?**
**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!**
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos **milhares de RCHLOVERS,**como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a **#CarreiraQueConecta!