Técnico de Suporte - Temporário (PCD)
Empresa: Ilha Service Tecnologia e Serviços
Local: TRE/MA
Endereço do local de trabalho: Av. Sen. Vitorino Freire - Areinha, São Luís - MA, 65010-917
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08:52 às 19:00 com intrajornada das 12:00 às 13:20 hrs
Remuneração: R$1.423,12
Benefícios: VA (15,91) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Plano de Saúde (60% empresa)
Principais Atividades Essenciais Ao Cargo:
* Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a clientes e usuários;
* Realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo pro-ativamente a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos:
* Ensino Técnico completo ou Superior cursando;
* Experiência de 01 ano em Suporte Técnico ao usuário de TI;
* Curso de Windows 7 ou superior;
* Curso de Montagem e Manutenção de Computadores de no mínimo 20 horas;
* Experiência comprovada em Suporte Técnico a usuários de TI;
* Curso de ITIL foundation;
* Curso relativo a Qualidade e Excelência no atendimento, ou afins, com no mínimo 08 horas de duração e que tenha ocorrido no máximo há 2 anos;
* Local de trabalho: São Luís, MA;
* Regime de contratação: Temporário;
* Jornada: Período Integral;
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico;
* Nível hierárquico: Operacional.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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