**Responsabilidades e atribuições**
- Habilidade de comunicação com o cliente;
- Abertura de protocolo de atendimento no sistema.
- elaboração de relatórios;
- Tratar as recoletas, reconvocações, reclamações, elogios, sugestões, solicitações ou informações buscando preferencialmente, solucioná-las ao primeiro contato (first call resolution). Na impossibilidade, tratar as manifestações e atuar na intermediação junto às áreas, bem como acompanhar e solicitar a solução em tempo hábil para retorno ao cliente em prazo pré-estabelecido pela empresa;
**Exigência**
Experiência de 1 ano comprovada
**Benefícios**
- Vale transporte
**Horário de trabalho**
- A combinar.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 por mês