Acompanhar KPIs do operador logístico (prazo,custo,nível de serviço);Monitorar entregas, devoluções e gargalos operacionais;Propor melhorias e planos de ação;Gerenciar contratos e SLAs;Analisar dados logísticos via Excel, Power BI e sistemas TMS/WMS;Atuar como interface entre a empresa e o parceiro logístico.Formação em Logística, Administração ou afins;Experiência com gestão de operadores logísticos terceirizados;Conhecimento em TMS/WMS e Excel;Conhecimento em TOTVS Protheus;