Job descriptionExecutar, alterar e atualizar via sistema, o cadastro dos clientes a fim de manter o banco de dados organizado e funcional.
Main responsibilitiesAtender aos clientes internos a fim de informar e esclarecer dúvidas assim como eventuais necessidades destes;Receber e-mails direcionados ao setor, analisando as planilhas de inclusão e exclusão, e inserindo as informações necessárias, direcionando a outros funcionários para inserção das informações complementares quando necessário;Digitar a inclusão de cadastro de novos beneficiários Pessoa Física e Jurídica no sistema;Manter o cadastro dos beneficiários (Pessoa Física e Jurídica) atualizados por meio das solicitações de alteração, inclusão e exclusão;Consultar e verificar as solicitações de 2ª via de carteirinha, para certificar-se que já não foi emitida por outra pessoa do setor e se existe cobrança a ser feita por essa emissão;Verificar a carência do plano pessoa jurídica de acordo com as especificidades de cada cliente, e liberar no sistema as que não deverão ser cumpridas;Baixar arquivos recebidos pela corretora de vendas para inclusão e exclusão no sistema, obedecendo todas as observações contidas de doenças pré-existentes, negociação de carência, entre outras informações;Gerar e enviar para confecção cartões dos clientes pessoa física e jurídica;Verificar documentos para processamento de inclusões de termo de aposentado/ demitido, de acordo com a legislação vigente;Emitir carta de permanência no plano para os beneficiários Pessoa Física e Jurídica, quando necessário. Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursandoDesejável Conhecimento no sistema MV Additional informationVale alimentação ou Vale refeição, Assistente Médica, Convênio com farmácia, TotalPass.
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