**Prazer, somos a Claro!**:
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com Rede Wi-fi mais estável do Brasil, além da **5ª marca mais valiosa do Brasil **(BrandZ).
Por meio da Embratel, lideramos também o segmento de serviços corporativos, que incluem ofertas em nuvem, telecom, TI e segurança de redes e aplicações. Fazemos parte da América Móvel, com presença em 25 países, na América Latina e também na Europa e Estados Unidos.
**É claro que, para fazer tudo isso acontecer, a gente tem um grande time! Trabalhamos em um ambiente dinâmico e que unem as nossas Pessoas ao propósito único que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.**
**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Participar do planejamento estratégico da força de trabalho, antecipando necessidades futuras de talentos, identificando lacunas de competências e propondo soluções para garantir que a empresa tenha as pessoas certas no lugar certo e no momento certo;
- Engajar e fortalecer os líderes no processo de desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores, plano de capacitação, planos de sucessão e promoção da retenção dos talentos e crescimento profissional, atrelados ao desenvolvimento do Negócio;
- Promover junto às lideranças, ações de clima para um ambiente divertido e produtivo, bem como apoiar nas ações de sustentabilidade de um ambiente ético e seguro para todos os colaboradores;
- Participar e apoiar na estratégia de eficiência dos recursos humanos para cada vez mais as áreas e equipes estarem preparadas para os novos desafios e consequentemente melhores resultados;
- Ser responsável por projetos especiais vinculados as necessidades do negócio, em parceria com as áreas especialistas.
- Garantir junto as lideranças os movimentos de estruturação e/ou reestruturação das áreas clientes, assegurando as premissas de análises referentes aos recursos humanos. e validação de Cargos e Salários, assim como acompanhamento e priorização das análises de movimentação x competitividade de mercado;
- Conduzir diagnóstico de eficácia organizacional e coordenar elaboração de planos de ação para melhoria;
- Coordenar o ciclo de desempenho, plano sucessão e planejamento dos programas educacionais necessários;
- Atender aos funcionários para resolução de problemas, diagnóstico de causas e revisão de processos para prevenir reincidências;
- Assegurar aquisição, desenvolvimento e retenção do capital intelectual da empresa;
- Fazer gestão dos indicadores de RH do negócio (Turnover, Horas Extras, Absenteísmo e Afastamentos por doença).
**Requisitos e qualificações**
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Graduação em administração, psicologia, gestão de recursos humanos e/ou áreas correlatas;
- Experiência e conhecimento generalista nos subsistemas de RH.
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores. **Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!****
**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.** **Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, **prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a