?? Estamos Contratando:
?? Localização: Residir em Toledo -PR
?? Horário: 08:00 às 18:00h
?? Benefícios: Seguro de vida, vale transporte, VA/VR.
?? Requisitos:
1. Escolaridade: Ensino Médio Completo
?? Responsabilidades:
1. Registrar as informações acerca dos atendimentos;
2. Priorizar as solicitações dos clientes;
Prestar atendimento aos clientes;
3. Manter o cliente informado sobre os procedimentos realizados;
4. Finalizar as solicitações registrando a solução; Validar o procedimento realizado juntamente ao cliente.
5. Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
6. Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
7. Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
8. Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
9. Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela Helte (não se preocupe você treinamentos periódicos);
10. Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
11. Executar pesquisas de Win, Loss, NPS e Satisfação;
12. Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da Helte.
13. Atendimento do SAC e reclame aqui
Se você é uma pessoa analítica, organizada e com forte habilidade para resolver problemas, além de ter boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe, queremos conhecer você!
?? Envie seu currículo para: rh@helte.com.br
?? Contato via WhatsApp: (45) 9 9953-0093
?? Marque um amigo que possa se interessar e compartilhe!
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Helte
Fabricação de geradores de corrente contínua e alternada, peças e acessórios
Ramo:
Energia
(FH)