Abertura e Finalização de sinistro no portal das seguradoras (carteira básica); · Acompanhamento dos registros de sinistro no portal 4seg com prazo de retorno de 48h; · Analisar e informar para a imobiliárias as planilhas de indenização mensal e final; · Esclarecer dúvidas referente ao processo do sinistro; · Solicitar reanálise de indenizações em caso de erro de apuração pela seguradora ou negativa; · Acompanhar os prazos de indenizações da seguradora e se adiantar em caso de possível atraso de pagamento; · Solicitar e acompanhar o saldo de LMI dos sinistros; · Comunicar Acordos Extrajudiciais e Judiciais; · Acompanhar o andamento processual do sinistro junto os escritórios jurídicos da seguradora.