O Consultor Comercial Interno é responsável por estreitar os laços com nossos clientes, fortalecendo o relacionamento e garantindo que eles se sintam apoiados pela nossa empresa ao longo de sua jornada comercial. É necessário identificar o perfil de atuação do cliente no mercado em que está inserido, levando em consideração a grandeza ou quantidade de produtos, vendedores, faturamento e tipo de produto.
Responsabilidades
* Monitorar o desempenho de compras do cliente, incluindo compras feitas, frequência e mix;
* Acompanhar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
* Fornecer informações precisas sobre nossos produtos;
* Identificar oportunidades de crescimento e melhorias na experiência do cliente.
Requisitos
* Compreender o perfil de atuação do cliente no mercado;
* Análise de dados para identificar tendências e oportunidades;
* Demonstrar habilidades interpessoais para manter relações fortes com os clientes;
* Capacidade de trabalhar em equipe para alcançar metas comuns;
* Flexibilidade para adaptar-se às mudanças no mercado e nas necessidades dos clientes.