As atividades consistirão no atendimento prático, com orientação, aos diversos usuários da SR/PF/RN: atendimento ao usuário, prestando suporte na área de TI, sendo capaz de resolver problemas técnicos de diversos sistemas utilizados na Polícia Federal, tanto na área de redes de computadores, quanto na área de sistemas;
- Acompanhamento de processos atinentes ao setor de TI: entender a dinâmica de cada processo, sendo capaz de informar sobre o seu andamento e suas fases;
- Oficialização de demandas de acordo com as necessidades do setor e atendendo as exigências normativas: elaborar documentos com especificações exigidas normativamente, de acordo com os modelos utilizados oficialmente no sistema;
- Formalização de processos no sistema: ser capaz de criar processos no sistema, inserindo os documentos exigidos de acordo com as normas de TI da Polícia Federal;
- Elaboração de projetos básicos na área de TI: elaborar pequenos projetos de TI em um único documento, sendo capaz de descrever as necessidades técnicas e especificações detalhadas do(s) serviço(s) e/ou material(is) necessário(s), justificar a demanda e preencher outros requisitos de projeto, de acordo com as orientações fornecidas.
Segue o link com mais detalhes sobre a vaga: