Descrição da vaga
Aproxime-se. A Invillia não apenas transformou a forma como as empresas mais revolucionárias do mundo criam e desenvolvem estratégias, negócios e produtos digitais.
Inovou também a maneira como pessoas apaixonadas por tecnologia, de qualquer lugar do planeta, podem interagir, evoluir, mais conectados do que nunca.
Para a Invillia, não importa onde você está. Se é um país grande. Ou uma cidade pequena. E sim a sua vontade. As suas ideias. O seu potencial.
O tamanho do seu talento_
Responsabilidades e atribuições
Procuramos um profissional que será responsável por garantir a melhor experiência para os clientes da solução de pagamentos. Além do conhecimento técnico, buscamos alguém que tenha experiência no mercado de pagamentos online e banking, compreendendo suas particularidades e desafios. Se você tem perfil proativo, foco em resolução de problemas complexos e paixão por trabalhar com tecnologias avançadas, essa vaga é para você!
Requisitos e qualificações
Responsabilidades:
* Responder a dúvidas e solucionar problemas técnicos de alta complexidade, garantindo um suporte ágil e eficaz.
* Investigar e resolver problemas relacionados a pagamentos online, conciliação financeira, fraudes e integrações bancárias.
* Realizar chamadas de APIs para diagnosticar e solucionar falhas de comunicação entre sistemas.
* Desenvolver e implementar scripts de automação para otimizar processos e reduzir a recorrência de incidentes.
* Monitorar fluxos de pagamento e transações para antecipar falhas e atuar preventivamente.
* Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento para garantir estabilidade e disponibilidade dos serviços.
* Trabalhar em parceria com times internos e stakeholders para aprimorar processos e garantir a melhor experiência para o cliente.
* Gerar relatórios analíticos e insights para suporte à tomada de decisão estratégica.
Requisitos:
* Experiência no setor de pagamentos online e banking;
* Conhecimento em bancos de dados SQL (consultas, modelagem e manipulação de dados).
* Experiência com integrações via APIs REST, incluindo autenticação, segurança e troubleshooting.
* Domínio de Python para automação, análise de dados e criação de ferramentas internas.
* Vivência com Databricks para manipulação de grandes volumes de dados e análise avançada.
* Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade como DataDog ou similares.
* Capacidade de análise crítica para entender e resolver problemas de forma eficaz e proativa.
Perfil Desejado:
* Proativo: Capacidade de antecipar problemas e agir rapidamente para resolvê-los.
* Resolução de Problemas: Habilidade para identificar, analisar e resolver problemas de forma eficiente.
* Atenção a Padrões e Problemas Recorrentes: Capacidade de identificar padrões e problemas recorrentes, propondo soluções para evitá-los.
* Foco em Melhorias Contínuas: Comprometimento com a melhoria contínua dos processos do dia a dia do time.
* Boa Comunicação: Habilidade para articular e argumentar bem com pessoas de outros times.
* Gostar de Resolver Problemas: Paixão por resolver problemas e ajudar os clientes.