Customer Support Specialist
A GG Poker é a maior sala de Poker online do mundo. Estamos recrutando um especialista em suporte ao cliente para nossa equipe.
Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, este é o emprego certo para você.
Função:
Customer Support Specialist
Regime de trabalho:
Residência em Joinville; Regime de trabalho presencial: 9h diárias (1 hora p/ pausa), Horário noturno: 17h-02h, Regime de Folgas rotativas
Principais responsabilidades:
1. Auxiliar os players por e-mail e/ou whatsapp com as suas dúvidas.
2. Fornecer o melhor suporte sobre a conta e funcionalidades da app a nossos players.
Suas habilidades:
1. Experiência em funções similares de pelo menos 2 anos;
2. Proficiência em inglês e português (escrita e falada);
3. Experiência com ferramentas de TI - Salesforce, Asana e Slack (factor eliminatório);
4. Foco no cliente;
5. Capacidade de trabalhar de forma autônoma;
6. Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado;
Somos uma equipe jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias inovadoras e novas formas de pensar.
Se o seu perfil corresponde ao que estamos procurando, envie-nos seu currículo: ****** e conversaremos um pouco com você. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
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