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Analista de Recursos Humanos Senior | Ouro Preto Mineração Ltda
Requisitos:
1. Superior Completo ou Cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
2. Experiência comprovada na Função.
3. Disponibilidade de horário e Viagens.
4. Facilidade de deslocamento.
Habilidades (Atividades principais):
1. Atendimento a clientes e freteiros.
2. Contratar freteiros, com apoio da área de compras/suprimentos, seguindo orientações estabelecidas.
3. Registro da pesagem de veículos na entrada e saída da balança.
4. Emitir notas fiscais, cartas de correção e boletos (quando necessário).
5. Organização diária das notas fiscais emitidas.
6. Arquivamento de notas.
7. Emitir relatórios, conforme necessidade do vendedor, gerência e/ou diretoria.
8. Comunicar-se com operadores de máquinas, caso haja alteração de produto a ser carregado.
9. Efetuar programação e logística das entregas com produção, clientes e freteiros.
10. Prestar atendimento aos clientes, seja por telefone, e-mail, WhatsApp, etc.
11. Recepcionar pedidos dos clientes, informando ao vendedor para que sejam validadas as questões de preço, prazo de entrega, condições de pagamento, etc.
12. Verificar e atender demandas vindas do site da empresa.
13. Receber as reclamações e sugestões dos clientes, dando o tratamento e direcionamento adequado, visando dar solução/retorno ao cliente no prazo mais curto possível.
14. Atender adequadamente os clientes internos, principalmente a usina de asfalto, usina de solos e central de concreto.
15. Informar antecipadamente ao supervisor de produção e operadores de pás carregadeiras quando houver obras pontuais com maiores volumes a serem atendidos.
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