O Agente de Portaria atua na linha de frente da segurança da empresa, sendo essencial para a prevenção de incidentes e para a recepção de visitantes e colaboradores.
Este profissional representa a primeira interação com visitantes e deve manter um ambiente seguro, controlado e hospitaleiro, responsável por monitorar e registrar entradas e saídas, garantindo um ambiente seguro e ordenado.
Controlar o acesso e a segurança da entrada e saída de pessoas e veículos, zelando pela integridade e segurança do patrimônio da empresa.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Experiência anterior na área de portaria ou vigilância é desejável.
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
Competências Técnicas:
* Conhecimento básico em sistemas de monitoramento e controle de acesso.
* Noções de segurança e primeiros socorros são desejáveis.
* Habilidade em preencher registros de controle e relatórios simples.
Competências Comportamentais:
* Atenção aos detalhes e senso de observação.
* Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
* Proatividade e capacidade de reagir rapidamente em situações de emergência.
* Discrição e ética no cumprimento das normas de segurança.
Principais Responsabilidades e Atividades:
* Controlar o acesso de pessoas e veículos, registrando entradas e saídas.
* Realizar a triagem de visitantes, colaboradores e fornecedores, solicitando identificação e seguindo protocolos de segurança.
* Monitorar câmeras de segurança e alarmes, e reportar quaisquer anomalias ou atividades suspeitas à equipe de segurança.
* Orientar e direcionar visitantes e colaboradores, fornecendo informações básicas e auxiliando no acesso ao local.
* Manter o ambiente da portaria organizado e limpo, zelando pelo bom funcionamento dos equipamentos de controle de acesso.
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