Principais desafios e projetos
* Atender usuários, fornecendo e recebendo informações;
* Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
* Preparar relatórios e planilhas;
* Controlar recebimento de numerações do plano de saúde e dental;
* Gerir solicitações de liberações especiais de plano de saúde, internação e atendimentos médicos;
* Apresentar os benefícios da empresa aos novos empregados na integração;
* Gerir as solicitações de seguro de vida;
* Gerir demandas de previdência privada e esclarecer dúvidas dos empregados;
* Gerir os convênios com instituições parceiras: manter os convênios atualizados, fechar novas parcerias;
* Realizar o envio dos cartões dos aniversariantes;
* Apoiar demandas de pagamentos aos fornecedores, da área de RH;
* Gerir documentações de benefícios relacionadas aos processos de desligamentos dos empregados;
Requisitos mínimos
* Formação Superior em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas;
* Conhecimento em ferramentas Office (Excel, Word, Power Point);
* Habilidade de comunicação verbal e escrita;
Requisitos desejáveis
* Conhecimento em Sistema SAP (Gestão de Contratos, Pagamentos e Anomalia);
* Conhecimento com tratativas de plano de saúde e regras de ANS;
* Conhecimento básico em Legislação Trabalhista;
* Proficiência em Inglês - nível intermediário;