Vaga Analista de Suporte I em São José do Rio Preto - SP
Código: 25092408
Cidade: São José do Rio Preto - SP
Ramo da Empresa: Equipamentos de Segurança Eletrônica
Cargo: Analista de Suporte Técnico
Principais Atividades:
Atender os clientes com cortesia e atenção, demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas;
Realizar o atendimento ao cliente presencial, por telefone e remotamente;
Registrar todos os atendimentos no sistema;
Cumprir a escala de plantão conforme a necessidade da empresa;
Configuração do banco de dados e criação do ambiente para instalar o sistema em novos clientes;
Implantar os sistemas nas instalações do cliente, presencial ou remotamente;
Disponibilidade de viagem;
Treinamento para usuários do sistema;
Treinamento para equipe interna;
Treinamento para parceiros e ou franquia;
Realizar testes de erros/novos recursos da versão;
Auxiliar os colaboradores da empresa com relação à área de tecnologia e manutenção interna.
Experiência:
em sistema operacional Windows e Windows Server
Salário:
R$2.445,35
Horário:
Segunda à Sexta-Feira 8h às 18h.
Benefícios:
VA R$28,00 (dia trabalhado) + Convênio Médico + Convênio Odontológico.
Cidade de Atuação:
São José do Rio Preto - SP
Requisitos:
Rede TCP/IP
SQL
Banco de dados Firebird
Técnicas de negociação
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