O objetivo principal do profissional é gerenciar a carteira de clientes em todo o ciclo produtivo, oferecendo assistência técnica e soluções personalizadas. Além disso, ele deve monitorar e acompanhar as lavouras, desenvolvendo estratégias comerciais para aumentar as vendas.
Principais responsabilidades:
* Fazer vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas;
* Renovar os cadastros e gerenciar o crédito da carteira, garantindo que as contas sejam atualizadas regularmente;
* Desenvolver planos de ação detalhados para alcançar os objetivos comerciais estabelecidos.
Estratégias Comerciais:
Ao desenvolver estratégias comerciais, o profissional deve focar em alavancar as vendas, explorando novas oportunidades e fortalecendo as relações com os clientes atuais. Isso pode incluir a criação de campanhas publicitárias, negociação de preços competitivos e implementação de programas de fidelidade.
Tecnologia e Ferramentas:
O profissional trabalhará com uma variedade de ferramentas e tecnologias, incluindo software de gestão de cliente, sistemas de rastreamento e análise de dados. Ele deve estar familiarizado com esses recursos e saber como utilizá-los para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Lavrador de Terceiros:
O profissional terá a responsabilidade de trabalhar com outros departamentos, como marketing e vendas, para garantir a consistência e a eficácia das estratégias comerciais. Isso envolve comunicação constante, colaboração e trabalho em equipe.
Avaliação e Resultados:
A avaliação do desempenho será baseada nos resultados alcançados, como aumento das vendas, melhoria da satisfação do cliente e alcance dos objetivos comerciais. O profissional deve estar preparado para receber feedback construtivo e usar essa informação para ajustar suas estratégias e melhorar seus resultados.