A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade.
Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM.
Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.
Trabalhar em equipe é fundamental para garantir a eficiência dos processos e a conquista dos objetivos organizacionais.
Se você busca um ambiente de trabalho estimulante e a chance de fazer a diferença, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Se identificou?
Venha dizer **#souvalid**
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar administrativa e técnicamente a equipe do atendimento, alinhando informações do registro de ponto, recebendo justificativas de faltas e atrasos, mudanças de horários etc., esclarecendo dúvidas técnicas e repassando atividades a serem desenvolvidas;
- Prestar atendimento ao cliente externo presencialmente;
- Participar efetivamente do processo de seleção de funcionários da empresa, interagindo junto ao RH para levantamento do perfil do cargo e busca do profissional no mercado, realizando entrevistas, para contratação de profissionais qualificados;
- Acompanhar os treinamentos necessários aos colaboradores, utilizando material didático fornecido pelo RH, repassando informações dos procedimentos padrões de atendimento e especificações dos processos a serem realizados, bem como conduzir a integração dos colaboradores;
- Buscar o desenvolvimento contínuo dos funcionários, repassando diretrizes de trabalho e experiências vividas;
- Fazer o remanejamento de atendentes, nos postos de trabalho, caso necessário;
- Fazer visitas presencialmente, nos postos de atendimento, para acompanhamento e alinhamento com os atendentes;
- Na ausência do coordenador, cobrir as demandas do mesmo, nas solicitações e necessidades do cliente;
- Realizar a abertura de chamados de manutenção de equipamentos, de acordo com a necessidade, nas estações de atendimento, buscando evitar paradas no atendimento;
- Efetuar levantamento para solicitação de cotações e fazer, em caso de emergência, compra de materiais de escritório e limpeza, para as estações de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (diferencial se houver Ensino superior em curso ou completo);
- Boa comunicação;
- Habilidade em liderar pessoas;
- Conhecimento do pacote office principalmente Excel;
- Disponibilidade para atuar em Vitória - ES.
**Informações adicionais**
Disponibilidade para viagens frequentes dentro do estado.
A área operacional da Valid (mais conhecida como "Sites") é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país!
Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.
Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil!
Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!
Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Vem dizer **#souvalid**
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