A Matr está crescendo e buscamos um(a) Atendente de Cobrança para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo(a), tem habilidade para negociações e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser para você.
Nesta posição, você será responsável por garantir a regularização de pagamentos, mantendo um relacionamento respeitoso e estratégico com os clientes.
O sucesso nesse cargo dependerá da sua capacidade de análise, comunicação eficaz e negociação para recuperar créditos de forma eficiente.Como essa vaga se encaixa na Matr?O Atendente de Cobrança desempenha um papel fundamental na saúde financeira da empresa, garantindo que os pagamentos sejam recebidos dentro dos prazos estabelecidos.
Trabalhamos com um ambiente colaborativo e estruturado, onde cada profissional tem a oportunidade de contribuir para o crescimento da Matr e para a experiência positiva dos nossos clientes.Suas principais responsabilidades serão:Analisar pendências financeiras e históricos de pagamentos dos clientes, identificando os melhores métodos de negociação;Entrar em contato com clientes por telefone, e-mail ou outros canais para negociar e organizar pagamentos pendentes de forma clara e respeitosa;Formalizar acordos de pagamento, garantindo o cumprimento dos termos negociados e acompanhando prazos;Gerenciar negativações, ativando ou removendo restrições de crédito conforme as diretrizes da empresa;Executar juridicamente cobranças seguindo as regras e processos pré-estabelecidos;Manter registros detalhados das interações com clientes e status das cobranças, assegurando organização e conformidade com as políticas da Matr.O que esperamos de você:Boa comunicação e persuasão, com foco na construção de relacionamentos positivos com os clientes;Capacidade analítica, para avaliar perfis financeiros e definir abordagens estratégicas de cobrança;Organização e atenção aos detalhes, garantindo que todas as interações e acordos sejam registrados corretamente;Habilidade para trabalhar com metas, mantendo a produtividade e a qualidade no atendimento;Experiência prévia em cobrança será um diferencial, mas não é obrigatória;Ensino médio completo, graduação em áreas como Administração, Finanças ou afins será um diferencial.O que oferecemos:Modelo de contratação: CLTCarga horária: Horário comercialLocal de trabalho: Presencial – ambiente de trabalho completo e estruturadoSe interessou?
Entre em contato conosco pelo número (45) 9 8830-0744.
#J-18808-Ljbffr