Explore mais vagas de Atendente em Muriaé-MG ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoCargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Muriaé: Rua Dr. Mário Inácio Carneiro 535 – Bairro Coronel Izalino CEP: 36.889-007Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovada.Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.O que você irá executar:Atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, remoto e presencial.Registro e encerramento das solicitações de TI.Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI.Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre serviços e tecnologias.Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.Acompanhar as solicitações até o seu encerramento.O que oferecemos:Salário: R$ 2.507,29Vale Alimentação: R$ 27,28 por dia trabalhado.Vale Transporte.Seguro de vida.
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