Em parceria com um de nossos clientes na área de Gestão de Frotas estamos contratando : Analista de Relacionamento para atuar Zona Sul
- São Paulo/SP O seu dia a dia será assim: Atendimento de cliente de grande porte in loco; Atendimento de clientes operacionais e executivos (presidência e diretoria incluídos); Vivência com gestão de frota de veículo leve (gestão de km rodado, cartão combustível, atualização e troca de veículos e condutores, direcionamento e acompanhamento de serviços de manutenção e prevenção; Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes; Apoiar os clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas, elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir em projetos e em iniciativas da empresa, padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.
O que buscamos: Ensino superior completo; Habilidades com Excel Intermediário para avançado; Desejável conhecimento em gestão de frotas/mercado automotivo; Experiências anteriores área comercial e atendimento ao cliente; Habilidades com sistema Salesforce, Desejável.
Softs Skills: Trabalho em equipe; Paixão por construir e promover boas práticas e processos de desenvolvimento; Uma mentalidade colaborativa, fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma multifuncional; Que responda rapidamente às mudanças e valorizem o diálogo aberto e feedbacks; Boa capacidade de comunicação e relacionamento com equipes multidisciplinares.
Boa organização; Habilidade em gestão de conflitos e imprevistos.
O que oferecemos?
Salário de : 3.672,27 Assistência médica e odontológico; Vale Refeição/Vale Alimentação; Seguro de vida; Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 09h00 às 18h00.
Todas nossas vagas são elegíveis para todas as pessoas!
PCDs, Pessoas Pretas e LGBTQIA +... Aqui valorizamos o compartilhamento de ideias em seus diferentes pontos de vista.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica