Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuação presencial na Central Ailos;
- Fazer análise de incidentes (suporte N1);
- Resolver e direcionar soluções de problemas;
- Participar na atualização dos ambientes tecnológicos;
- Transformar dados em informação;
- Prestar suporte técnico as cooperativas do sistema Ailos, no que se diz respeito a Caixa Eletrônico.
**Requisitos e qualificações** É essencial**:
- Disponibilidade de atuar presencial em Blumenau;
- Experiência na área de suporte;
- Experiência com suporte a Caixa Eletrônico;
- Vivências em análises de dados;
- Experiência em Instalação e configuração de hardware e software;
- Conhecimento em equipamentos em domínio Windows (Active Directory);
- Conhecimento em System Center Configuration Manager (SCCM);
- Conhecimento em Microsoft Identity Manager (MIM);
- Conhecimento/vivência em Microsoft Intune;
- Ter noções/conhecimento em redes de computadores e em segurança da informação.
**É diferencial**:
- Conhecimento no módulo Virtual Agent ServiceNow;
- Conhecimento em Windows PowerShell;
- Conhecimento do funcionamento de APIs;
- Conhecimento em Javascript;
- Experiência em projetos de chatbot;
- Conhecimentos nas plataformas ServiceNow;
- Conhecimento metodologia ágil e ITIL.
**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né! rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia!
- Vale Transporte - sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas.** É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,6 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!